Metodi di valutazione
Tramite un rigoroso processo di selezione, reclutiamo le competenze adeguate per la vostra azienda. Metodi di valutazione e formazione collaudati ci consentono di misurare, migliorare e controllare le competenze dei candidati. La vostra garanzia di qualità.
Il presente elenco non è esaustivo. Si possono sviluppare metodi di valutazione 'su misura' in funzione degli obiettivi e dei risultati previsti.
Thomas International: ADP - valutazione delle caratteristiche comportamentali, team audit, Job Profiling - definizione del profilo lavorativo
PinPoint®: strumento interattivo di valutazione e di autoformazione sulle applicazioni Windows® : Word, Excel o PowerPoint. PinPointTM è un'esclusiva Kelly, un marchio depositato d'intesa con Microsoft.
Test amministrativi: valutazione di ortografia, grammatica, velocità di battitura, immissione di testo e immissione alfanumerica, in italiano, francese e tedesco.
ITC®: programma di formazione multimediale e interattivo per gli agenti del Call Center. È realizzato in un ambiente di lavoro simulato che tratta tutti i servizi di base necessari in un Call Center (servizio clienti, vendita telefonica, consulenza, elaborazione dei reclami ecc.).
Test linguistici (in collaborazione con udm online testing): valutazione audiovisiva in 5 settori diversi: grammatica, comunicazione, vocabolario, comprensione orale e scritta in tedesco, francese, inglese, italiano e spagnolo. I livelli di difficoltà progressivi e le performance soddisfano i criteri del Consiglio d'Europa.
Formazione Igiene & Sicurezza: nell'ambito agroalimentare, il rispetto delle regole di igiene e di sicurezza rappresenta una priorità. Per rispondere al meglio a queste esigenze, Kelly propone diverse formazioni. Un certificato viene rilasciato a tutti i candidati che hanno seguito con successo la formazione specifica.
Norme di Buona Fabbricazione (NBF): nozioni di assicurazione della qualità applicate da Kelly tramite formazioni adeguabili in base ai diversi settori di attività delle aziende.