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Testimonials unserer Kandidat:innen

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“Als ich bei Kelly ankam, traf ich auf ein dynamisches Team, das sehr schnell reagierte und

immer ein offenes Ohr für

unsere Probleme hatte.”

Carmen

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“Bei Kelly hat mich das gesamte Team während meines Einsatzes bei Haleon gut betreut und mir geholfen, eine Feststelle zu bekommen.”

 Adil

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“Nette Mitarbeiter, toller Austausch. Meine Beraterin aus Sursee hat sich sehr mit mir gefreut  und sich toll für mich eingesetzt.” 

Simona

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“Ich habe dank Kelly meinen Job bekommen. Meine Beraterin war sehr freundlich, hilfsbereit und hat mein Dossier rasch weitergeleitet.

Am nächsten Tag wurde ich zum Vorstellungsgespräch eingeladen. Der Service ist top und ich habe mich sehr wohl und aufgehoben gefühlt.”

Sarah

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Stell dir vor, du wachst jeden Tag auf und freust dich auf deine Zukunft. Denn du weisst, dass dein Job perfekt zu deinen Fähigkeiten, Wünschen und Werten passt. Stell dir vor, du arbeitest in einem dynamischen Umfeld, umgeben von Gleichgesinnten, die deine Leidenschaft teilen.

Mit Kelly an deiner Seite kann diese Vision Wirklichkeit werden. 

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06 März, 2023
’Stillschweigende’ Trends scheinen sich durchzusetzen. Wir haben gesehen, wie Menschen "stillschweigend" gekündigt haben, indem sie ihr Gehalt kassiert haben und nur das Nötigste getan haben. Und Manager haben Mitarbeiter "stillschweigend" entlassen, indem sie ihre Arbeit langsam ausblenden und die Kommunikation reduzieren. Durch "stillschweigende Beförderungen" werden die Mitarbeiter mit zusätzlicher Arbeit und Verantwortung belastet - ohne dass damit eine Gehaltserhöhung oder eine Erhöhung der Stellenbezeichnung einhergeht. Die eine Art der Beförderung, die du nicht willst? Eine stillschweigende. In vielen Branchen herrscht ein weltweiter Mangel an Talenten, und die Menschen geben sich selbst den Vorrang, indem sie Arbeitsplätze verlassen, an denen sie unterbezahlt oder unterbewertet sind. Um diese Herausforderungen zu bewältigen, schieben einige Arbeitgeber die zusätzliche Arbeit auf ihre verbleibenden Mitarbeiter ab. Das Problem ist nur, dass sie nichts von dem zusätzlichen Gehalt auch an sie weitergeben. Ob es sich dabei um ein neues Phänomen handelt oder ob es erst jetzt, wo die Menschen mehr auf ihr Wohlergehen (und ihre Rechte) achten, auffällt, ist schwer zu sagen. Wie gross ist das Problem der stillschweigenden Beförderung? Eine grosse Mehrheit (78 %) der von JobSage befragten amerikanischen Arbeitnehmer glaubt, dass sie eine "stillschweigende" Beförderung erhalten haben. Bedrückend ist auch, dass 68 % freiwillig zusätzliche Arbeit übernommen haben, in der Hoffnung, dadurch eine Beförderung zu erhalten. Und nur 22 % der Befragten, bei denen versucht wurde, sie stillschweigend zu befördern, haben interveniert. Aus den Daten geht nicht hervor, ob diese Personengruppe die für die zusätzliche Arbeit erforderlichen Gehaltserhöhungen erhalten hat oder ob diese Arbeit anderweitig vergeben wurde, z. B. an eine neu eingestellte Person (oder vielleicht einen weniger durchsetzungsfähigen Kollegen). Oder wenn sie die zusätzliche Arbeit trotzdem machen müssen. Wie sieht eine stillschweigende Beförderung aus? Es gibt ein paar Möglichkeiten, um festzustellen, ob eine stillschweigende Beförderung bei dir der Fall ist. Achte auf diese verräterischen Anzeichen: Kollegen, die ausscheiden, werden nicht ersetzt, oder sie werden durch nachrangige oder Teilzeitstellen ersetzt. Zunehmende Diskrepanz zwischen deinem eigenen Arbeitspensum und dem anderer Personen mit dem gleichen Gehalt oder der gleichen Berufsbezeichnung. Wenn man gezwungen ist, Verantwortlichkeiten wie das eigene Lernen und die eigene Entwicklung einzuschränken, um mehr Arbeit übernehmen zu können. Du wirst zu Besprechungen eingeladen oder musst an solchen teilnehmen, die vorher nicht zu deinem Aufgabenbereich gehörten. Du wirst gebeten, neue Aufgaben zu übernehmen oder Kollegen oder deinem Vorgesetzten bei Arbeiten auszuhelfen, die du normalerweise nicht erledigt hättest. Wie du eine stillschweigende Beförderung vermeiden kannst Glücklicherweise kannst du viele Massnahmen ergreifen, die es Managern erschweren, dich "stillschweigend zu befördern". Doch bevor wir uns damit befassen, noch ein Wort der Warnung! In fast jeder Funktion wird von dir Flexibilität verlangt. Wenn z. B. ein Kollege plötzlich ausscheidet oder eine sehr schwer zu besetzende Stelle hat, ist es nicht unangemessen, wenn dein Chef dich bittet, einen Teil dieser Arbeit zu übernehmen. Und es gibt auch andere Situationen, in denen du zusätzliche Aufgaben übernehmen kannst, z. B. die Schulung von Vertretern oder die Vertretung deiner Abteilung bei Beratungen über ein neues Projekt. Bevor du also loslegst, solltest du dich vergewissern, dass du nicht nur um ein wenig Flexibilität gebeten wirst. Aber dennoch: Lass dich bezüglich deiner Flexibilität nicht ausnutzen. Hier erfährst du, wie du dich schützen kannst. Lies deine Stellenbeschreibung - oft! Deine Stellenbeschreibung (SB) enthält (oder sollte zumindest enthalten!) eine Liste von Aufgaben, die du erledigen musst, um dein Gehalt zu erhalten. Sicher, am Ende des Vertrags steht wahrscheinlich eine vage Klausel "und andere Aufgaben nach Bedarf". Das heisst aber nicht, dass sie dir auch noch die SB einer anderen Person aufbürden können. Machen dich also damit vertraut, was von dir erwartet wird, und notiere dir regelmässig alle Aufgaben, die du entweder nicht mehr erledigst oder um die du gebeten wirst, die aber nicht zu deiner SB gehören. Diese Notizen werden für dich sehr wichtig sein, wenn du deinem Chef zeigen musst, wie deine Arbeitsbelastung zugenommen hat. In einigen Fällen sind sie sich dessen vielleicht nicht einmal bewusst. Daten und Beweise sind dein Freund! Sprich häufig mit deinem Chef Regelmässige Einzelgespräche mit deinem Chef sind eine gute Gelegenheit, um deine berufliche Entwicklung und deine Wünsche zu besprechen. Wenn du zum Beispiel eine Beförderung anstrebst, sag deinem Chef, dass du aktiv darauf hinarbeitest. Bitte um die Stellenbeschreibung für die von dir gewünschte Position und prüfe, welche Ähnlichkeiten und Unterschiede es gibt. Die Wahrscheinlichkeit, dass du diese Arbeit aus Versehen machst, ist geringer, wenn du weisst, dass sie mit einer Gehaltserhöhung und der gewünschten neuen Berufsbezeichnung verbunden ist. Durchsetzungsvermögen Durchsetzungsvermögen ist eine fantastische Fähigkeit am Arbeitsplatz. Wenn du von Natur aus schüchtern, introvertiert oder ängstlich bist, ist es wichtig, nicht sofort auf alles zu reagieren, wenn es passiert. Wenn du gebeten wirst, etwas zu tun, und du glaubst, dass es nicht zu deinen Aufgaben gehört, kannst du die Aufgabe annehmen, bis du Zeit hast, deine Argumente dagegen zu formulieren. Das erspart dir, eine unüberlegte Antwort zu geben. Eine gute Struktur, um die Arbeit zurückzudrängen, ist: "Ich habe bemerkt, dass [Bemerkung zur zusätzlichen Arbeitsbelastung]. Das fühlt sich nach einer bedeutenden Veränderung in meinen Verantwortlichkeiten an. Können wir besprechen, wie sich das auf den Rest meiner Arbeit auswirken könnte?" Auf diese Weise klingt es nicht so, als würdest du einfach "nein" sagen oder dich aufregen. Du willst nur deine Rollengrenzen klären und wissen, ob und wie sie sich verändert haben. Warum stillschweigende Beförderungen der Unternehmenskultur schaden Wenn es darum geht, Menschen zusätzliche Arbeit zu geben, ohne ihr Gehalt zu erhöhen, gibt es einige Mitarbeiter, die das einfach nicht hinnehmen wollen. Zum Beispiel, wenn sie zu selbstbewusst sind oder ihre SB in- und auswendig kennen! Dadurch werden die anderen noch mehr unter Druck gesetzt, was eine Ungleichheit schafft, die zu Unmut führen kann. Und natürlich, wenn die Leute, die das Gewicht der Organisation - umsonst - getragen haben, schliesslich einknicken und gehen? Das ist die Arbeit von 1,5 Personen, die umverteilt werden muss. Es macht weder aus kultureller noch aus wirtschaftlicher Sicht Sinn, Menschen "stillschweigend zu befördern". Was tun anstelle von stillschweigenden Beförderungen? Die Arbeitswelt verändert sich rasant. Für Unternehmen ist es wichtig, flexibel zu sein, um ihre Talente zu halten. Wenn du eine Führungskraft bist und dein Team mehr Arbeit hat als Leute, die sie erledigen können, versuche eine der folgenden Möglichkeiten: Stelle mehr Mitarbeiter ein (wenn du damit Schwierigkeiten hast, bring mehr Flexibilität in Bezug auf Heimarbeit, Schichtmodelle und Arbeitszeiten in Erwägung - für alle deine Mitarbeiter). Biete optional bezahlte Überstunden an. Biete eine Abordnung für Personen an, die für ein zusätzliches Entgelt zusätzliche Verantwortung übernehmen wollen, z. B. indem sie drei Monate lang die nächste Stufe der Karriereleiter (bei vollem Gehalt) ausprobieren. Überprüfe deine Prozesse und beseitige Ineffizienzen, automatisiere Aufgaben, wo dies möglich ist. Vergib die Arbeit an externe Auftragnehmer. Schau dir Berufserfahrung oder bezahlte Praktika an (aber füge der SB keine "Ausbildung der Praktikanten" hinzu, ohne eine angemessene Gehaltserhöhung zu geben!) Es gibt viele neue Ansätze, die du verfolgen kannst. Scheue dich nicht, auch deine Mitarbeiter um ihre Vorschläge zu bitten. Je besser das Verhältnis zwischen dir und deinen Mitarbeitern ist, desto länger werden sie bei dir bleiben. Stillschweigende Beförderungen sind keine langfristige Strategie. Ein guter Arbeitgeber zu sein, bedeutet.
06 Feb., 2023
Eines ist klar: Alle machen Fehler. Menschen, weil sie natürlich sind. Maschinen, weil sie dies nicht sind. Die einzige Möglichkeit, nie Fehler zu machen? Nie etwas zu tun. Völlig still zu stehen. Aber dann kann man auch nichts dazulernen und keine Fortschritte machen. Ein interessantes Phänomen, das sich in den letzten Jahren immer stärker durchgesetzt hat, sind die sogenannten «FuckUp Nights». Führungspersonen teilen in einem informellen Rahmen ihre Erfahrungen mit Fehlern, die sie auf dem Weg an die Spitze gemacht haben. Die Idee dahinter ist einfach: Wenn man aus den Fehlern anderer lernt, muss man sie selbst nicht machen. Selbst Fehler zu machen, kann aber auch sehr wertvoll für die eigene Karriere sein, insbesondere dann, wenn die Menschen um einen herum (auch die Vorgesetzten) in der Lage sind, die Fehler als etwas Positives aufzufassen, woraus man lernen kann. Fehler können zu Innovation, Insights und bahnbrechenden Ergebnissen führen. Manchmal hat man Erfolg, manchmal lernt man etwas. Kritisches Feedback ist das beste Feedback Es ist schön, gelobt zu werden. Aber die besten Customer-Support-Fachleute würden dir sagen, dass man von positivem Feedback allein nicht lernen und sich verbessern kann. Viele Unternehmen belohnen konstruktives Feedback (oder auch «negatives», wenn es hilfreich ist), um Mitarbeitende dazu zu ermutigen, Punkte anzusprechen, die verbessert werden können – egal, wie gross oder klein diese sind. Diese Art von Feedback gibt die Richtung für Veränderungen vor, regt kreatives Denken an und kann sogar zu neuen Richtungen für ein Unternehmen führen. Selbst die erfolgreichsten Unternehmen haben ihre Kundinnen und Kunden schon mal enttäuscht und schlechte strategische Entscheidungen getroffen. Aber sie sind erfolgreich, weil sie daraus gelernt haben und etwas Positives daraus gemacht haben. Fail fast, learn quick Junge Unternehmen, Kleinbetriebe und Start-ups haben natürlich mehr Freiheiten, um verschiedene Ansätze auszuprobieren. Sie machen daher schneller Fehler und haben schneller Misserfolge, lernen aber auch schneller daraus. Das neue Format, das du für Social Media entworfen hast, hat nicht die gewünschte Wirkung? Dann ändere es! Kundinnen und Kunden bevorzugen nur zwei Farben in deiner Taschenkollektion? Dann schränk die Farbpalette ein! Wir bei Kelly haben vor Kurzem eine Karriereveranstaltung durchgeführt, die erste ihrer Art in der Branche. Wir hatten grosse Pläne, grosse Ambitionen. Wir sind zwar nicht gescheitert (ganz im Gegenteil), mussten aber improvisieren und spontan aus Situationen lernen, weil einige Dinge nicht liefen wie geplant. Und jetzt sind wir zuversichtlich, dass die Veranstaltung im nächsten Jahr noch bessere Ergebnisse bringen wird. So geht «Trial-and-Error» erfolgreich. Du hast Angst vor den Konsequenzen? Ist es eine Falle? Wie viele revolutionäre Erfindungen sind aus Angst vor den Konsequenzen nie entstanden? Man kann es sich wohl gar nicht vorstellen. Wenn wir einen Fehler begehen und versuchen, ihn zu verbergen, hat das später oft noch schlimmere Folgen. Und denk mal an deine Motivation! Wenn dein Chef ankündigt, dass ab sofort jeder Fehler hart bestraft wird, wird deine Arbeit plötzlich stressiger als je zuvor. Wie gehen deine Vorgesetzten mit Fehlern um? Spricht deine Vorgesetzte oder dein Vorgesetzter offen darüber, was andere Mitarbeitende aus deinen Fehlern lernen können, anstatt dir ein schlechtes Gewissen zu machen oder dir zu kündigen? Wenn ja, dann arbeitest du für einen guten Arbeitgeber. Warum erfolgreiche Menschen offen über ihre Fehler sprechen Aus Fehlern kann man wertvolle Lehren ziehen, vor allem in der Geschäftswelt. Nur wer Fehler als Lernchancen auffasst, kann sich weiterentwickeln und in Zukunft erfolgreich sein. Grosse Führungspersönlichkeiten – aus der Neuzeit sowie aus der Geschichte – sprechen gerne und oft über ihre Fehler in Büchern, Artikeln und Interviews. Dasselbe gilt für Athletinnen und Athleten: Jeder gemachte Fehler zeigt ihnen auf, wie sie sich um 1 % verbessern können. Und alle gemachten Fehler kombiniert machen sie zu den Besten in ihrem Fach.  Und genau wie im Sport kann man sich auch bei der Arbeit nur verbessern, wenn man aus Fails, Misserfolgen und Fehlern etwas lernt.
18 Okt., 2022
In den letzten Jahren lag die Macht in den Händen der Arbeitssuchenden. Die vielen Kündigungen machten überall Schlagzeilen, da die Pandemie viele Menschen z...
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