Job description
Zusammen mit der AEW-Ihre Energie, suchen wir für den Standort Aarau eine erfahrene Persönlichkeit in der Funktion als
IT- Prozessmanager Kundenservice und Dienstleistungen / SAP Inhouse Consult SD/MM 100% (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Proaktive Unterstützung des Business mit modernen und flexiblen IT-Lösungen nach der S/4HANA Einführung
- End-to-end Analyse von Prozessen in den Bereichen Lead, Marketing, Kalkulation, Angebot, Vertrag, Auftrag, Logistik, Abrechnung, Fakturierung, Outputmanagement und Kundenportal
- Aufnahme von neuen Anforderungen und Beratung hinsichtlich Best Practice, Automatisierung, Digitalisierung und Kostenoptimierung
- Mitgestaltung der IT-Architektur und Erstellung von IT-Konzepten
- Projektleitung, Konzeption, Umsetzung und Customizing zur Einführung oder Optimierung von systemgestützten Geschäftsprozessen
- Analyse von IT-Systemfehlern als 2nd Level Support, selbstständige Behebung oder Weiterleitung an 3rd Level Support
- Schulung und Support der internen Fachabteilungen
Ihr Profil
- Höhere Fachausbildung als Wirtschaftsinformatiker FH oder gleichwertige Qualifikation
- Sehr gute Kenntnisse im Bereich der SAP S/4HANA Module SD, CS, MM und der Integration in CRM-Systeme
- Mehrjährige Erfahrung in der Prozessanalyse und -optimierung für Dienstleistungen in der Energiebranche
- Hohe Kundenorientierung, sehr gute kommunikative Fähigkeiten und Durchsetzungsvermögen
- Methodisch und prozessorientiert denkende sowie praxisorientierte Persönlichkeit mit mehrjähriger Projektleitungserfahrung
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Unser Kunde bietet
- Spannende, kreative und vielseitige Tätigkeit sowie die Möglichkeit, diese selbstständig mitzugestalten und weiterzuentwickeln
- Fortschrittliche Anstellungsbedingungen, moderne Arbeitsmittel und Home-Office Möglichkeit
- Aufgestelltes und tatkräftiges Team mit tollem Teamspirit
Ihre Bewerbung
Bitte bewerben Sie sich online. Für weitere Informationen zur Stelle, steht Ihnen gerne Ihr Kelly-Recruiter, Herr Raimondo Marchica (+41 62 837 06 45) zur Verfügung.
