Conseiller/ère clientèle (FR/ALL)

Posted 25 November 2021
SalaryNégociable
LocationLausanne
Job type Permanent
DisciplineInsurance
ReferenceBBBH496830_1637826785

Job description

Pour notre client, une entreprise Nationale de renom, leader dans le domaine des assurances basé à Lausanne, nous cherchons une personnalité dynamique et polyvalente dans la fonction de

Conseiller/ère clientèle (FR/ALL)

Vos tâches

  • Accueil et service à la clientèle via les différents canaux (téléphone, mail, courrier)
  • Soutenir les assurés dans leurs démarches
  • Soutiens aux conseillers/ères clientèle externe
  • Conduite d'entretiens et conseil par téléphone
  • Établissement des offres répondant aux besoins de la clientèle privée et des entreprises
  • Mise à jour des dossiers des assurés

Votre profil

  • Formation d'employé/e de commerce ou commerciale
  • Une première expérience dans les assurances privées
  • De langue maternelle française ainsi qu'un excellent niveau en allemand ; l'italien et/ou l'anglais représente un atout
  • Parfaite maîtrise des outils informatique usuels
  • Aisance et plaisir dans les contacts clients au téléphone
  • Grande aisance en communication et en négociation
  • Sens de la discrétion et de la confidentialité
  • Autonomie, conscience professionnelle et prise d'initiative

Votre candidature

Merci de postuler en ligne. Pour plus d'informations sur le poste, veuillez contacter votre recruteur Kelly, Monsieur Renaud Matile (+41 21 321 10 35) qui se tient à votre disposition.

À propos de Kelly

Nous unissons les gens et le travail d'une manière qui enrichit leur vie. Kelly Services® est l'un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions de recrutement, présent dans plus de 40 pays. Avec ses filiales, Kelly offre une gamme complète de services d'externalisation et de conseil, des postes temporaires, permanents et de direction, ainsi que des formes de travail flexibles à tous les niveaux de la hiérarchie. Kelly Services (Suisse) AG est présente en Suisse depuis 1979 avec plus de 200 employés dans plus de 40 bureaux et centres de talents.