Für unseren Kunden in der Region Zürich, suchen wir eine Persönlichkeit in der Funktion als

IT Supporter/Helpdesk Agent (w/m) 80 - 100%

Ihre Aufgaben

1st und 2nd Level Support (Remote sowie vor Ort schweizweit an unseren Aussenstandorten)
Bearbeitung, Erstellung und Weiterleitung von Tickets
Koordination der Störungsbehebung mit dem internen 3rd Level Support sowie externen Partnern und Dienstleistern
Installation, Konfiguration und Betreuung der Arbeitsplatz-Infrastruktur
Benutzer-Erfassung und Erteilung von Zugriffsberechtigungen im Active Directory
Evaluation und Beschaffung von IT-Hardware inkl. Lagerhaltung
Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten
Mitarbeit bei der perodischen Aktualisierung virtueller Server
Übernahme von Pikettdienst im Rotationsprinzip (7x24)

Ihr Profil

Abgeschlossene Berufsausbildung sowie mind. 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich IT Support/Service Desk
Freude am Kundenkontakt gepaart mit einer exakten und selbstständigen Arbeitsweise
Ausgeprägtes kunden- und teamorientiertes Denken und Handeln
Analytisches Denkvermögen sowie systematisches, strukturiertes Vorgehen
Sehr gute Deutschkenntisse in Wort und Schrift, Kenntnisse in E/F/I von Vorteil
Führerausweis Kat. B

Ihre Bewerbung
Bitte bewerben Sie sich online. Für weitere Informationen zur Stelle, steht Ihnen gerne Ihr Kelly-Recruiter, Herr Slavisa Ostojic (+41 44 225 40 37) zur Verfügung.

Über Kelly
Wir verbinden Menschen und Arbeit in einer Weise, die ihr Leben bereichert. Kelly Services® ist ein weltweit führender Anbieter von Personallösungen und in über 40 Ländern aktiv. Zusammen mit seinen Tochtergesellschaften bietet Kelly ein umfassendes Angebot an Outsourcing- und Consulting-Dienstleistungen, Temporär-, Fest- und Kaderstellen sowie flexible Arbeitsformen auf allen Hierarchiestufen an. Mit über 200 Mitarbeitenden in mehr als 40 Talent Offices und Centers ist Kelly Services (Schweiz) AG seit 1979 in der Schweiz präsent.