Für unser Kunde, im Bereich Möbelbranche und Logistik suchen wir in Region Aarau eine vielseitige Persönlichkeit in der Funktion als

Teamleiter Kundenservice (m/w/d)

Ihre Aufgaben

Fachliche, organisatorische und personelle Führung der Abteilung Kundenservice (10 bis 15 Personen) und Verantwortung für das Tagesgeschäft sowie Unterstützung bei anspruchsvollen Kundenanliegen
Sicherstellung eines optimalen Ressourceneinsatzes und Entgegennahme und Bearbeitung der telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen
Korrespondenz mit Kunden, Verkaufsstellen und Lieferanten, professionelle, lückenlose und termingerechte Auftragsabwicklung durch eine enge und offene Kommunikation mit sämtlichen beteiligten Parteien (internen und externen)
Erstellen von individuellen Auswertungen/Präsentationen

Ihr Profil

Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich
Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position und vor Allem Führungserfahrung im Kundenservice zwingend notwendig
Sehr gute Deutschkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil und Fachkenntnisse in der Möbelbranche
Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit, Kommunikationsflair, sehr gute PC-Kenntnisse (MS-Office, SAP R/3 von Vorteil) und exakte und sehr kundenorientierte Arbeitsweise

Unser Kunde bietet

Interessante Tätigkeit, gute Anstellungsbedingungen und ein innovatives Team
Vielseitiges Aufgabengebiet und abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit zu fortschrittlichen Arbeitsbedingungen
Beteiligungen bei Weiterbildungen und Interne sowie Externe Weiterbildungsmöglichkeiten

Ihre Bewerbung
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Filiale Aarau

Raimondo Marchica