Teamleiter Kundenservice (m/w/d)

publiziert 20 May 2022
GehaltVerhandelbar
OrtKanton Aargau
Jobtyp Feststellen
DisziplinLebensmittelindustrie
ReferenzBBBH533216_1652343093

Jobbeschreibung

Für unser Kunde, im Bereich Möbelbranche und Logistik suchen wir in Region Aarau eine vielseitige Persönlichkeit in der Funktion als


Teamleiter Kundenservice (m/w/d)

Ihre Aufgaben

  • Fachliche, organisatorische und personelle Führung der Abteilung Kundenservice (10 bis 15 Personen) und Verantwortung für das Tagesgeschäft sowie Unterstützung bei anspruchsvollen Kundenanliegen
  • Sicherstellung eines optimalen Ressourceneinsatzes und Entgegennahme und Bearbeitung der telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen
  • Korrespondenz mit Kunden, Verkaufsstellen und Lieferanten, professionelle, lückenlose und termingerechte Auftragsabwicklung durch eine enge und offene Kommunikation mit sämtlichen beteiligten Parteien (internen und externen)
  • Erstellen von individuellen Auswertungen/Präsentationen


Ihr Profil

  • Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich
  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position und vor Allem Führungserfahrung im Kundenservice zwingend notwendig
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil und Fachkenntnisse in der Möbelbranche
  • Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit, Kommunikationsflair, sehr gute PC-Kenntnisse (MS-Office, SAP R/3 von Vorteil) und exakte und sehr kundenorientierte Arbeitsweise


Unser Kunde bietet

  • Interessante Tätigkeit, gute Anstellungsbedingungen und ein innovatives Team
  • Vielseitiges Aufgabengebiet und abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit zu fortschrittlichen Arbeitsbedingungen
  • Beteiligungen bei Weiterbildungen und Interne sowie Externe Weiterbildungsmöglichkeiten


Ihre Bewerbung
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Filiale Aarau


Raimondo Marchica